Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu gizlilik politikası, my.esimlion.com web sitesini veya Esimlion mobil uygulamasını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını açıklayacaktır.
Konular:
- Hangi verileri topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl kullanacağız?
- Verilerinizi nasıl saklıyoruz?
- Pazarlama
- Veri koruma haklarınız nelerdir?
- Çerezler nedir?
- Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
- Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
- Çerezlerinizi nasıl yönetirsiniz?
- Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
- Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
- Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Hangi verileri topluyoruz?
Esimlion şu verileri toplar:
- Kişisel tanımlayıcı bilgiler (İsim, e-posta adresi)
- Google veya Facebook ile hesap oluşturduğunuzda, halka açık sosyal medya profil avatarınız
- IP adresiniz
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verilerinizin çoğunu bize doğrudan sağlarsınız. Verilerinizi toplar ve işlerken şunları yaparız:
- Online kayıt yaptığınızda veya ürün ya da hizmetlerimiz için sipariş verdiğinizde.
- Müşteri anketini gönüllü olarak doldurduğunuzda ya da geri bildirim sağladığınızda.
- Web sitemizi tarayıcınızdaki çerezler aracılığıyla kullandığınızda.
Esimlion ayrıca şu kaynaklardan dolaylı olarak verilerinizi alabilir:
- Google Firebase, Facebook (bu yöntemlerle hesap oluşturursanız)
Verilerinizi nasıl kullanacağız?
Esimlion, verilerinizi şu amaçlarla toplar:
- Siparişinizi işleme almak ve hesabınızı yönetmek.
- Müşteri desteği sağlamak.
- Sizi ilgilendirebileceğini düşündüğümüz diğer ürün ve hizmetlerle ilgili özel teklifler göndermek.
- Zoho Inc. ile adınızı ve e-posta adresinizi paylaşmak (satın alma sonrası destek için).
- Verilerinizin paylaşılmasına onay verirseniz, Esimlion, ortak şirketlerle ürün ve hizmetler sunmak için verilerinizi paylaşabilir.
Google, Microsoft, Facebook – Çerezler bölümüne bakınız.
Esimlion, siparişinizi işlediğinde, dolandırıcılık önleme amacıyla kredi referans ajanslarına verilerinizi gönderebilir ve oradan gelen bilgileri kullanabilir.
Verilerinizi nasıl saklıyoruz?
Esimlion, verilerinizi Türkiye ve Almanya'da bulunan büyük bulut sağlayıcılarına ait sunucularda güvenli bir şekilde saklar. Verileriniz dinamik şifreleme altında tutulur.
Esimlion, hesabınızı, profilinizi, sipariş geçmişinizi ve diğer benzer verilerinizi, siz silmeyi talep edene kadar saklayacaktır.
Telekomünikasyon hizmetiyle ilgili sipariş/veri kayıtları, yetkili mercilerden gelecek her türlü yasal soruşturmaya cevap verebilmek amacıyla en az 5 yıl saklanacaktır.
Pazarlama
Esimlion, ilginizi çekebileceğini düşündüğü ürün ve hizmetler hakkında size bilgi göndermek ister. Pazarlama iletişimlerini almaya onay verdiyseniz, daha sonra bu onayı iptal edebilirsiniz.
Esimlion'dan pazarlama amacıyla iletişim almak istemiyorsanız, [email protected] adresine e-posta göndererek bu talebi iletebilirsiniz. Talebiniz 5 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Veri koruma haklarınız nelerdir?
Esimlion, veri koruma haklarınızın tamamından haberdar olmanızı sağlamak ister. Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
- Erişim hakkı – Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır. Bu hizmet için küçük bir ücret talep edebiliriz.
- Düzeltme hakkı – Eksik veya yanlış olduğuna inandığınız kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
- Silme hakkı – Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
- İşleme kısıtlama hakkı – Belirli şartlar altında verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkınız vardır.
- İşleme itiraz etme hakkı – Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
- Veri taşınabilirliği hakkı – Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin bir başka kuruluşa ya da doğrudan size aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.
Talebiniz varsa, size bir ay içinde yanıt vereceğiz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerezler
Çerezler, bilgisayarınıza yerleştirilen ve standart İnternet günlük bilgilerini ve ziyaretçi davranış bilgilerini toplayan metin dosyalarıdır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler veya benzeri teknoloji aracılığıyla otomatik olarak sizden bilgi toplayabiliriz.
Daha fazla bilgi için https://allaboutcookies.org adresine başvurabilirsiniz.
Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
Esimlion, web sitemizi kullanımınızı analiz etmek, dil tercihleriniz gibi tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak ve genel olarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için çerezleri kullanır.
Çerez türleri
Web sitemizde şunları kullandığımızı bilmelisiniz:
- İşlevsel Çerezler – Web sitemizin bazı temel işlevleri yerine getirebilmesi için bu çerezler gereklidir. Bunlar devre dışı bırakılamaz.
- Analiz Çerezleri – Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve sitemizin performansını izlemek amacıyla kullanılır.
Çerezleri nasıl yönetirsiniz?
Tarayıcınızı, çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağıyla ilgili detaylar için tarayıcınızın yardım sayfasına başvurabilirsiniz.
Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
Esimlion'un web sitesi, diğer web sitelerine bağlantılar içerir. Gizlilik politikamız yalnızca bizim sitemiz için geçerlidir, bu nedenle bir başka siteye bağlantı verdiğinizde onların gizlilik politikasını da okumanızı öneririz.
Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
Esimlion, gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve bu web sayfasında günceller. Bu gizlilik politikası en son 1 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Esimlion'un gizlilik politikası ile ilgili sorularınız varsa, şu e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz: [email protected].